醫(yī)院是與人們生活緊密相關的重要場所，也是社會普遍關注的醫(yī)療服務窗口，但醫(yī)院給人的感覺往往是壓抑的。而觸摸一體機在醫(yī)院的廣泛應用，不僅方便查詢信息，也緩解了患者的壓抑心境。

門診大廳是醫(yī)院人流最密集的地方，前來就醫(yī)的病人和陪同人員一般都要通過門診大廳分流到各個科室和病房，這里的人們最需要導醫(yī)，病人及陪同人員通過觸摸一體機能夠輕松獲得就醫(yī)流程，醫(yī)院電子地圖，特色門診和科室介紹權威醫(yī)生、專家介紹等導醫(yī)信息，從而迅速分流人群，提高醫(yī)院的工作效率，并使病人盡快得到治療，降低病人的痛苦。

在患者休息區(qū)通過視頻終端進行醫(yī)院形象、產品廣告等播放宣傳，方便患者了解醫(yī)院，信任醫(yī)院，在精神上方便醫(yī)生對病人的治療，同時也塑造了醫(yī)院的品牌形象。還可以播出氣象信息、感冒指數(shù)、時鐘等公益信息，提高收視效果，增加廣告收益，進一步豐富播出內容。

觸摸一體機在醫(yī)院的應用標志著醫(yī)院正在逐漸向數(shù)字化、信息化、智能化轉變。

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